การรายงานข้อร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Puramithra
Puramithra เป็นแอปพลิเคชันการผลิตที่ฟรีออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ Android ซึ่งช่วยให้พลเมืองสามารถรายงานข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ แอปนี้ช่วยให้กระบวนการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ภายในชุมชนเป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารข้อกังวลของตนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้การนำทางทำได้ง่าย ทำให้เข้าถึงได้สำหรับบุคคลทุกระดับความชำนาญทางเทคโนโลยี
ฟีเจอร์หลักของ Puramithra รวมถึงกระบวนการส่งข้อร้องเรียนที่ตรงไปตรงมา ความสามารถในการแนบภาพและเอกสารเพื่อความชัดเจนที่ดียิ่งขึ้น และการติดตามสถานะข้อร้องเรียนแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้สามารถจัดประเภทข้อร้องเรียนของตน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไปถึงแผนกที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว โดยรวมแล้ว Puramithra ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการส่งเสริมการสื่อสารระหว่างพลเมืองและการปกครองท้องถิ่น
